Отзывы о компании Золоте Руно

Хорошее обслуживание,рекомендую

Заказал кожу. Все отлично. Лицевая сторона идеальная. Цвет все как хотел. Упаковано отлично.
Но мездра ... приехала с парой масляных пятен, грязная. Кожа скорее всего лежала на полу.
Хороший продавец. отличный магазин. мне его многократно рекомендовали. Но такой косяк .... хотя бы предупредили бы или проверили перед отправкой. Кожу ведь брал за полную стоимость это была не уценка..

Спасибо! Все было быстро и качественно!

Брал кожу растительного дубления. Цена-качество на отлично.

Очень быстрое и качественное обслуживание. Товар замечательный. Заказывал колодку для ВТО (утюжок) - это просто чудо! Давно такую искала. Очень-очень вам благодарна!

По пунктам.
Звонил сын для заказа - ему Серёжа не перезвонил. Удалось дозвонится в течении дня с -надцатой попытки.
Кожу выбрали, номера карты для оплаты в течении суток так и не пришло.
Заказ делался в рабочее время 19 января.
20 января я дозвонился, дозаказал еще 2 куска кожи к тому заказу.
Номер карты прислали мне, хотя оплачивал сын.
В субботу, после оплаты заказ не был отправлен и, в понедельник мне пришлось звонить раз 5, пока я добился сообщения об отправки и еще несколько раз звонил (в течении нескольких часов), чтобы получить номер декларации.
После получения товара обнаружилось, что вместо кожи площадью 131 дц мне была выслана аналогичная, но площадью 50 дц.
В магазине, на тот момент (и сейчас) была в наличии аналогичная кожа, размером 72 дц. В сумме площадь меньше, но хоть что-то.
Несмотря на то, что все такие ошибки должны исправляться за счет магазина, если последний дорожит своей репутацией, нами было предложено доплатить разницу.
Счет на оплату ни мне, ни моему сыну не пришел.
Спустя неделю ожидания я пытался связаться с менеджером, но он не брал трубку.
Мои запросы по Вайберу он игнорировал, несмотря на то, что находился в сети и сообщения были доставлены.
Т.е. я утверждаю, что данный менеджер Серёжа - не отвечает за товар своего магазина, или магазину в целом плевать на покупателя.
Я категорически не рекомендую никому связываться с данным магазином.
Все данные по заказу и фотографии полученного товара есть в наличии

Заказывала пробойники и два листа кожи. Одна кожа Gommata Fodera, вторая Флотар.
К пробойникам претензий нет. Очень разочаровалась в качестве кожи. Gommata- оказалась по факту спилком с пленочным покрытием, которое вдобавок отслаивается!!! (Как мне потом объяснили представители магазина- такая им приходит из Италии, и пленка - это специальное покрытие, которое делает кожу идеальной.... Сомнительная идеальность... Об этом важном нюансе на сайте ни слова, и при оформлении заказа, меня не проинформировали.
Флотар- на фото с сайта идеальная- по факту второй сорт, потертая, с царапинами. И конечно об этом тоже ни слова на сайте, ни слова при оформлении заказа( именно эту мне предложили, когда оказалось, что заказанная мной другая кожа отсутствует на складе). Так что качество кожи- это кот в мешке.